Уважаемые клиенты, мы на связи! Мы получаем каждый ваш заказ, каждое сообщение и запрос. Наша команда делает все возможное для своевременного ответа. Мы работаем нон-стоп и очень благодарны за ваше понимание.
Что касается заказов:
-
сейчас основной товар доступен только в формате предзаказа с предоплатой;
-
время ожидания товара - от 10 рабочих дней;
-
все предзаказы с оплатой будут обязательно выполнены в полном объеме, которые фиксируются в письме-подтверждении, поступающем вам на электронный ящик.
-
поставки товара проходят еженедельно и отгружаются клиентам соответственно очереди предзаказов;
-
если вы сделали заказ с оплатой, менеджер сконтактирует с вами в течение следующих 72 часов для уточнения всех деталей;
-
заказы без оплаты обслуживаются менеджерами во второстепенном порядке. Для уточнения актуальности вашего запроса мы обязательно позвоним по телефону.
Если вы сделали заказ и оплатили его, будьте уверены – мы его видим, и вы получите ваши товары.
Делаем максимум, извините за ожидания!